Langkau ke kandungan
Tutup (esc)

Popup

Gunakan popup ini untuk membenamkan borang mendaftar mel senarai. Sebagai alternatif menggunakannya sebagai panggilan mudah untuk bertindak dengan pautan ke produk atau halaman.

dasar Penghantaran

POLISI PENGHANTARAN 

Dijejaskan oleh COVID-19, akan ada sedikit kelewatan pada penghantaran.

Dasar pengangkutan asas

Dalam beberapa hari bekerja, pesanan yang diterima akan diproses melalui e-mel pengesahan dalam 24 jam. Pesanan pada hari Sabtu dan Ahad akan dihantar pada hari Isnin. Sekiranya anda perlu menghantar pada hari Sabtu, Ahad dan hari cuti, sila hantarkan e-mel kepada kami untuk memeriksa sama ada terdapat pilihan perkhidmatan Sabtu, Ahad dan cuti di kawasan anda.

Untuk memastikan bahawa pakej anda dihantar dengan betul dan diterima tepat pada waktunya, kami harap anda dapat memastikan bahawa alamat yang dimasukkan betul semasa mengisi alamat, termasuk nama, nombor telefon, nombor jalan, nombor bangunan atau pangsapuri yang betul, dan maklumat laluan. Untuk penghantaran ekspres, penghantaran tepat pada masanya sangat penting. Sekiranya maklumat alamat yang diberikan tidak betul pada masa pembelian, kami tidak bertanggungjawab atas pengembalian, kehilangan dan penghantaran barang yang salah.
Sebagai tambahan kepada perkhidmatan penghantaran percuma yang kami sediakan di negara-negara tertentu, pembeli harus membayar barang tersebut, sehingga Anda dapat memilih syarikat kurir murah atau perusahaan kurir cepat.
Sekiranya item tersebut mengandungi bateri lithium, kami akan bertukar menjadi FedEx Express, kerana kami hanya mempunyai laporan bateri lithium FedEx, terima kasih atas pengertian anda terlebih dahulu.
Setelah pembayaran selesai, kami akan menghantarnya dalam masa 5 hari bekerja. Sekiranya item kehabisan stok, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan menunjukkan tarikh penghantaran.
Setelah pesanan dihantar, anda akan menerima e-mel dengan maklumat penjejakan. Setelah pesanan dibayar, harap perhatikan e-mel anda, kami akan menghantar e-mel pengesahan untuk penghantaran barang.
Kami akan memutuskan untuk menghantar dari gudang Amazon, gudang tempatan atau dari China berdasarkan inventori produk sebenar. Pesanan yang dihantar dari gudang Amazon dan gudang tempatan umumnya tidak perlu membayar tugas tambahan.
Penghantaran ekspres dari China biasanya mempunyai masalah cukai kastam. Dalam hal ini, Anda perlu membayar bea cukai terkait, bekerjasama dengan bea cukai untuk membayar pajak. Terima kasih!
Akhirnya, apabila anda menerima barang tersebut untuk pertama kalinya, anda harus memeriksa integriti bungkusan dan memberi perhatian sama ada ia rosak. Sekiranya ia rosak, anda perlu memeriksa sama ada barang itu dalam keadaan baik dan hubungi kami secepat mungkin.

1. Penghantaran gudang Amazon dan tempatan

Anda mungkin menyedari bahawa beberapa produk kami mempunyai PENGISIAN OLEH AMAZON di halaman logistik pemilihan pembayaran, yang bermaksud bahawa kami mungkin mempunyai inventori produk di gudang Amazon dan akan menggunakan perkhidmatan penghantaran Amazon di negara-negara tertentu (termasuk Amerika Syarikat, Australia , Jepun dan kebanyakan negara EU) mengatur dan menghantarnya. Kami juga mempunyai gudang tempatan di Rusia. Apabila gudang tempatan mempunyai stok, kami akan memberi keutamaan kepada penghantaran dari gudang tempatan sehingga anda dapat menerima produk dengan lebih cepat tanpa perlu risau tentang tarif. Yakinlah bahawa jika alamat anda tidak disertakan, kami akan menghantar sebahagian besar pesanan melalui DHL atau FedEx, dan pesanan ini akan mengambil masa 5-7 hari untuk tiba (jika pelepasan bea cukai berjalan lancar). Sekiranya anda tidak pasti, sila tinggalkan mesej kepada kami.

Dengan menggunakan FBA dan gudang tempatan, masa penghantaran akan dipendekkan dan masalah kastam akan menjadi lebih mudah.

Sekiranya stok gudang tempatan habis, kami akan menghantar e-mel memberitahu anda bahawa gudang tempatan dianggarkan pada tarikh stok. Mengikut keperluan pelanggan, anda boleh memilih menunggu gudang tempatan dalam stok atau penghantaran dari China sekaligus. Sekiranya sementara tidak tersedia di kawasan alamat penghantaran anda, kami akan memberitahu anda dan menukar ke kapal dari China.

Amazon

2. Penghantaran dari China: pengangkutan dan anggaran masa ketibaan

Apabila tidak ada inventori di gudang Amazon dan gudang tempatan, kami akan menghantar dari China, dan kami akan memilih pembawa yang sesuai untuk pengangkutan bergantung pada negara dan wilayah tertentu. Kami akan memilih DHL, FedEx dan China Post. Anggaran masa penghantaran untuk DHL biasanya 5-7 hari (jika bea masuk lancar), dan anggaran waktu penghantaran untuk FedEx biasanya 6-8 hari (jika pelepasan kastam lancar). Anggaran masa penghantaran China Post adalah 20-30 hari. Anggaran masa penghantaran di kawasan terpencil akan lebih lama, dan anggaran waktu penghantaran yang spesifik akan berbeza mengikut wilayah yang berbeza. Mengenai pengangkutan produk di Brazil, kami akan memilih China Post. Sekiranya anda tergesa-gesa untuk menggunakan produk tersebut, anda boleh memilih untuk mengangkutnya melalui DHL. Sekiranya anda ingin menukar syarikat penerbangan, sila hubungi kami. Kami akan memilih pembawa yang sesuai mengikut keperluan anda. Penghantaran dari China mungkin dikenakan tarif, dan tarif yang dihasilkan harus dibayar oleh pelanggan.

 

Penghantaran percuma

 perkapalan


kos penghantaran

3.Pengedaran aksesori

Sekiranya aksesori ada di gudang Amazon tempatan, kami akan mengutamakan penghantaran dari gudang Amazon. Anggaran waktu ketibaan merujuk pada waktu yang disenaraikan di negara-negara yang disokong Amazon. Sekiranya tidak ada inventori di gudang Amazon, kami akan menghantar dari China. Syarikat penerbangan itu adalah China Post, DHL Express atau Fedex. Anggaran waktu ketibaan adalah 20-30 hari dari China Post, DHL Express dan Fedex anggaran waktu ketibaan adalah 7-10 hari. Kami akan memilih pembawa yang sesuai dengan keperluan pelanggan. Had masa di kawasan terpencil akan lebih lama. Sekiranya anda perlu mempercepat pesanan, sila hubungi kami untuk sebut harga penghantaran yang kompetitif: doris@feelworld.cn

 

4. Pengangkutan antarabangsa

Gunakan penganggar penghantaran kami semasa membuat pembayaran untuk mendapatkan harga penghantaran tertentu. Sekiranya anda mempunyai masalah atau keperluan penghantaran tertentu, sila hubungi kami sebelum menyelesaikan proses pembayaran untuk menyelesaikan sebarang masalah dengan pesanan anda.

Kos penghantaran untuk tujuan antarabangsa dikira semasa pembayaran.

Harap maklum: Semua bayaran adalah dalam dolar AS. Sila hubungi penyedia kad kredit anda untuk mendapatkan kadar pertukaran dan bayaran lain untuk pesanan anda.

Sekiranya negara / wilayah penghantaran anda tidak disenaraikan semasa pembayaran, ini bermaksud bahawa kami tidak akan menghantar ke negara / wilayah anda.

Harap maklum bahawa semua penghantaran antarabangsa dikenakan duti import dan / atau cukai pertambahan nilai. Pesanan anda mungkin dikenakan cukai import atau cukai nilai tambah di negara / wilayah anda, yang merupakan tanggungjawab anda untuk cukai ini. Pajak pertambahan nilai dan / atau bea cukai dibayar oleh pelanggan kepada kurir.

Sekiranya anda perlu mempercepat pesanan atau pesanan yang dihantar oleh syarikat penerbangan tertentu, sila hubungi kami untuk sebut harga penghantaran yang kompetitif: doris@feelworld.cn

* Penghantaran dikenakan PPN yang berlaku di negara / wilayah anda. *

UK: 20%
Perancis: 20%
Jerman: 19%
Itali: 22%
Sepanyol: 21%

5. Pengangkutan percutian

DHL, FedEx memperhatikan cuti berikut. Harap maklum bahawa bungkusan tidak akan dihantar sehingga hari bekerja berikutnya.

Cuti Cina:

Hari Kebangsaan Pertengahan Musim Luruh: 1 Oktober 2020 - 8 Oktober 2020

Hari Tahun Baru: 1 Januari 2021 - 3 Januari 2021

Pesta Musim Bunga: 8 Februari 2021 - 17 Februari 2021 

Semasa cuti, jika gudang Amazon tempatan atau gudang tempatan mempunyai inventori, kami akan menghantar seperti biasa, dan bungkusan tidak akan dihantar sehingga hari kerja berikutnya. Semua negara mempunyai cuti berkanun, dan penghantaran akan ditangguhkan sesuai dengan cuti tempatan. Luangkan masa yang cukup untuk pemprosesan dan pengangkutan semasa cuti. Oleh kerana jumlah penghantaran yang tinggi dan / atau kelewatan cuaca, USPS, UPS, DHL dan FedEx mungkin melambatkan penghantaran anda. Pesan seawal mungkin untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya. Untuk maklumat lebih lanjut, lihat panduan penghantaran percutian kami.

 

Cukai

Ketika paket tiba di kastam tujuan (semua negara / wilayah), bea cukai tertentu mungkin ditanggung, yang harus ditanggung oleh pelanggan. Sila fahami polisi cukai dan yuran tempatan dengan teliti.

Troli Membeli-belah

Umumkan kod diskaun, penghantaran percuma dsb